перейти к основному тексту

Процедура обслуживания

Если распечатываемые изображения размыты, цвета печатаются неправильно или результаты печати неудовлетворительны (например, прямые линии печатаются со смещением), выполните указанные ниже действия.

Внимание!

  • Не промывайте и не протирайте печатающую головку и чернильный контейнер. Это может вызвать повреждение печатающей головки и чернильного контейнера.

Примечание.

При размытой или неровной печати:

  1. Шаг 1 Выполните печать шаблона для проверки сопел.

    С помощью принтера

    С помощью компьютера

  2. Шаг 2 Оцените образец для проверки сопел.

  3. Если в образце имеются пропущенные строки или горизонтальные белые полосы:

  4. Шаг 3 Выполните очистку печатающей головки.

    С помощью принтера

    С помощью компьютера

    После очистки печатающей головки напечатайте и оцените шаблон для проверки сопел: Шаг 1

  5. Если проблема не устранена после двукратного выполнения действий с 1 по 3:

  6. Шаг 4 Выполните глубокую очистку печатающей головки.

    С помощью принтера

    С помощью компьютера

Примечание.

  • Если процедура выполнена до шага 4, но проблема все еще не устранена, выключите питание и выполните повторную глубокую очистку печатающей головки через 24 часа.

    Если неполадка по-прежнему не устранена, возможно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в сервисный центр.

Если печать неровная, например вследствие смещения прямых линий, сделайте следующее:

  1. Шаг Выровняйте печатающую головку.

    С помощью принтера

    С помощью компьютера